Nous voulons savoir ce que vous pensez!
À l’Hôpital Temiskaming, nous nous engageons à fournir au patient la meilleure expérience possible en favorisant l’adoption d’une approche axée sur le patient en ce qui concerne chacun des aspects de la prestation de soins.
Vos commentaires nous permettent de cerner des moyens d’apporter des améliorations afin de vous fournir les soins de qualité axés sur le patient auxquels vous vous attendez.
Notre représentante des relations avec les patients se consacre à aider les patients qui ont des questions, des préoccupations, des compliments ou des suggestions à faire au sujet des soins et des traitements qu’ils ont reçus ainsi qu’à proposer des façons de gérer les conflits d’une manière respectueuse et chaleureuse et le plus rapidement possible.
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS), l’Hôpital Temiskaming protège la vie privée des personnes qui reçoivent des services de soins de santé.
Comment joindre la représentante des relations avec les patients?
Vous pouvez fournir de la rétroaction directement à la représentante des relations avec les patients en personne, par téléphone, par courriel ou par la poste.
Heures de bureau du Service des relations avec les patients
Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Le bureau est fermé les jours fériés.
Si vous avez besoin d’aide après les heures de bureau, laissez un message téléphonique et la représentante des relations avec les patients vous répondra dans les plus brefs délais.
Coordonnées
Allyson Campsall, coordonnatrice des relations avec les patients et de la protection de la vie privée
Téléphone : 705 647-1088, poste 2518
Courriel : acampsall@temiskaming-hospital.com
Poste : Relations avec les patients
421, chemin Shepherdson
New Liskeard (Onntario) P0J 1P0