Le personnel des Archives médicales est chargé d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des renseignements contenus dans le dossier de chacun des patients. De plus, il s’occupe de transcrire les notes dictées des médecins et fournit des services de correspondance servant à répondre aux demandes autorisées de renseignements sur la santé. En transmettant des données et des rapports analytiques à d’autres services cliniques et à des organismes gouvernementaux, le personnel des Archives médicales assure un bon soutien des activités liées à la planification, à l’évaluation et à la continuité des soins aux patients en plus de satisfaire aux intérêts d’ordre éducatif et juridique.
Environ la moitié des six employés équivalents temps plein se consacrent aux services de transcription. Le reste répond aux autres exigences du service.